Quy trình thay sửa RAM

Khi gặp tình trạng khách hàng phản hồi gặp lỗi treo đơ, giật lag, thao tác chậm chạp, kỹ thuật viên có thể tư vấn khách hàng thay RAM, nâng cấp RAM để sử dụng mượt mà hơn. 

1. Nhận biết dấu hiệu máy cần thay RAM, nâng cấp RAM để tư vấn

• Dấu hiệu 1: Laptop khởi động chậm, các phần mềm chạy chậm không phản hồi. 

Dấu hiệu đầu tiên nhắc bạn nên thay RAM ngay đó chính là máy tính chạy chậm. Từ việc khởi động chậm đến việc không thể chạy nổi các phần mềm nặng như: Photoshop, Premier, game,... Lúc này giải pháp nâng RAM sẽ giúp bạn cải thiện tốc độ của laptop lên đến 50%.

• Dấu hiệu 2: Laptop xuất hiện thông báo bộ nhớ thấp

Khi xuất hiện thông báo như trên từ hệ thống chứng tỏ RAM của bạn đã sắp hết dung lượng, khiến máy hoạt động bị chậm, thậm chí là đơ. Những thông báo ví dụ như: “Bộ nhớ không đủ” hay “Máy hết bộ nhớ”,... là những cảnh báo cho thấy bạn cần thay RAM, nâng RAM ngay.

• Dấu hiệu 3: Không load được Card màn hình. 

Thêm một dấu hiệu nữa cho thấy máy bạn cần nâng RAM ngay đó chính là Card màn hình không hoạt động. Thông thường khi mở máy, chúng ta sẽ nghe thấy 1 tiếng beep, cho thấy Card màn hình đã được khởi động và sẵn sàng hoạt động, nhưng khi RAM gặp vấn đề thì âm thanh này sẽ không còn nữa. Riêng đối với máy tính Macbook thì khi tiếng beep xuất hiện 3 lần thì chứng tỏ RAM bị lỗi. 

• Dấu hiệu 4: Lỗi dữ liệu. 

Dấu hiệu này thể hiện ở việc khi bạn thực hiện mở các file truy xuất và trong quá trình sử dụng file không mở được hoặc file lỗi thì khi đó là lúc bạn cần thay RAM. 

• Dấu hiệu 5: Hết dung lượng RAM. 

Vậy làm thế nào để kiểm tra xem laptop đã sử dụng bao nhiêu dung lượng RAM? Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Delete” => chọn Task Manager => Performance => Nhìn dung lượng RAM ở mục Memory. Khi Memory thường xuyên ở mức trên 75% thì đã đến lúc bạn cần thay RAM ngay.

• Dấu hiệu 6: Phát video có dấu hiệu giật. 

Khi xem video trên các nền tảng mạng xã hội bị giật, bị lắp chứng tỏ máy của bạn không đủ RAM để phát video đó. 

2. Quy trình thay RAM, nâng RAM

Bước 1: Nhận máy từ khách và thực hiện kiểm tra tổng thể.

Bước 2: Thông báo cho khách những vấn đề mà laptop gặp phải, có phải nâng RAM hay là thay RAM mới không.

Bước 3: Kỹ thuật viên báo giá dịch vụ thay RAM, nâng RAM cho khách.

Bước 4: Tiến hành thay RAM, nâng RAM khi khách đồng ý.

Bước 5: Kiểm tra lại chắc chắn một lần nữa trước khi giao máy cho khách và đảm bảo máy hoạt động tốt hơn. Viết phiếu bảo hành và dán tem chính hãng.